Es können keine Modelle geöffnet werden, da eine Kommunikation mit dem Lizenzserver nicht möglich ist.
Ursachen und Lösung:
1) Der Lizenzserverdienst wurde nicht gestartet
Bitte startet Sie den Lizenzserverdienst.
2) Kommunikation blockiert
Stellen Sie bitte sicher, dass der Lizenzserver erreicht werden kann. Die Kommunikation findet über den Port 6200 statt. Sollte die Firewall des Servers diesen Port blockieren, finden Sie im Server-Log die Einträge:
▪WARNING: Windows firewall blocks TCP port 6200. ▪WARNING: Communication to license server might not work properly. ▪WARNING: Windows firewall blocks UDP port 6200. ▪WARNING: Automatic server discovery might not work properly. Um einen anderen Port zu nutzen, tragen Sie diesen bitte in der lmx-serv.cfg für den Server und in der 3DVS.lic der Clients ein (Siehe auch Kapitel Lizenzserverinstallation und -lizenzierung).
Hinweis: Sollten weitere LMX-Lizenzserverinstallationen für nicht-KISTER-Produkte vorhanden sein, müssen diese auf einem anderen Port kommunizieren.
3) Ungültige Serverlizenz
Wenn im Server-Log der Eintrag WARNING: No licenses to serve zu finden ist, liegt ein Lizenzierungsproblem vor. Folgende Fehlermeldungen geben genauere Hinweise für das vorliegende Lizenzproblem:
A.Keine weitere Fehlermeldung: Es wurde keine Serverlizenz Network.lic hinterlegt.
B.WARNING: .\3DVS.lic: License file is using unknown/invalid syntax Es wurde die Client-Lizenz 3DVS.lic hinterlegt, bitte ersetzen Sie diese durch die Serverlizenz Network.lic beziehungsweise löschen Sie die 3DVS.lic wenn Sie beide Lizenzen im Ordner hinterlegt haben.
C.WARNING: .\ Network.lic: License file is using unknown/invalid syntax Die Lizenz wurde beschädigt oder verändert. Bitte entpacken Sie diese erneut aus dem von uns zugestellten ZIP-Archiv.
D.WARNING: Feature [Lizenz-Feature-Name] is ignored: (Err: 10) HostID does not match license Die genutzte Lizenz ist nicht für diesen Server bestimmt und somit ungültig. Bitte nutzen Sie den korrekten Server oder kontaktieren Sie unsere Auftragsabwicklung (siehe Kapitel Kontakt), um einen Lizenzserverwechsel zu beantragen.
E.WARNING: Feature [Lizenz-Feature-Name] is ignored: (Err: 8) Invalid license key Eventuell wurde bei der Installation eine inkompatible liblmxvendor.dll aus einer älteren Installation benutzt. Bitte ersetzen Sie die liblmxvendor.dll im Installationsverzeichnis mit jener aus dem heruntergeladenen Archiv Kisters_LM-X_License_Server_x64.zip. Der Lizenzserverdienst muss anschließend neu gestartet werden.
4) Der Client versucht den falschen Lizenzserver zu erreichen.
Bei einem Lizenzserverwechsel müssen an den Clients die Lizenzen (3DVS.lic) aktualisiert werden, da in diesen der Lizenzserver und Port hinterlegt sind. Eventuell wurden einige Clients nicht aktualisiert. Bitte überprüfen Sie an betroffenen Clients, ob in der Lizenz der richtige Server und Port angegeben wurde. Sie dürfen diese Informationen auch selbständig ändern, ohne dass die Lizenz ungültig wird. Wir empfehlen Ihnen, uns die Änderungen mitzuteilen, damit Sie in Zukunft direkt die korrekten Lizenzen erhalten.
5) Änderungen am Server, der Konfiguration oder Lizenz
Es wurden Änderungen am Server vorgenommen. Zum Beispiel eine neue Serverlizenz oder -konfiguration hinterlegt, aber der Serverdienst wurde nicht neugestartet. Bitte starten Sie den Dienst neu, damit die Änderungen wirksam werden.
6) Falscher Lizenzserverdienst gestartet
Sollten mehre Installationen vorhanden sein, wurde eventuell von Windows nach einem Systemneustart ein älterer Dienst gestartet. Bitte beenden Sie diesen und starten Sie die aktuellste Version. Wir empfehlen Ihnen die älteren Installationen über die Windows-Systemsteuerung zu deinstallieren.
|
|
Problem 1: Unable to connect to license server